2008 09 03 - pokus o nápravu reklamace 1/2

Dal jsem jim možnost nabídnout návrh řešení vzniklé situace. Bohužel jsem byl pouze kontaktován firmou esel (po 9 dnech od doruceni dopisu) a bylo mi nabídnuto poslání servisního technika, který vše odstraní. Požádal jsem je o znovu přečtení mého dopisu a písemné vyjádření.1.stránka